IRATLEADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
péntek: 8.30-13.30

TANÁCSADÁS

hétfő: 9.00-15.00
csütörtök: 9.00-15.00
A tanácsadáshoz előzetes telefonos bejelentkezés szükséges.

Friss hírek

A Budapesti Békéltető Testület 2015. évi tapasztalatai azt mutatják, hogy a fogyasztói kérelemmel érintett vállalkozások egyre nagyobb számban élnek az egyezségi ajánlattétel lehetőségével a személyes meghallgatásokon. Emellett tovább nőtt azon cégek száma, amelyek önként teljesítik a Testület egyébként nem kötelező erejű ajánlásait. Ezért csokorba gyűjtöttünk néhány esetet, amelyek jól...

A weblap nem csak a magyar fogyasztók számára, hanem bárhonnan az Európai Unióból elérhető lesz, véglegesítésére a hetekben sor kerül. Segítségével, ha a fogyasztónak bármilyen gondja van a neten rendelt árucikkel vagy szolgáltatással, már ki sem kell tennie lábát otthonából ahhoz, hogy a vita rendeződjön. Panaszát elektronikusan jelenti be a cégnek, elkerülve a postaköltségeket. Így van ez a...

Szavazás

Honnan szerzett tudomást a békéltető testületekről?