IRATLEADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
péntek: 8.30-13.30

TANÁCSADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
A tanácsadáshoz előzetes telefonos bejelentkezés szükséges.

Friss hírek

A Budapesti Békéltető Testülethez beérkező kérelmek jól példázzák azokat a leggyakoribb fogyasztói panaszokat, amelyek előfordulnak az elektronikus hírközlési szolgáltatások igénybevétele során. Előfordul ugyanis, hogy a szolgáltatók a szerződések megkötése érdekében a rövid szóbeli tájékoztatás után vagy annak hiányában, a szerződést annak elolvasása nélkül íratják alá a fogyasztókkal,...

Engedélyeztetés, békéltető testületi tagok részvételének biztosítása a termékbemutatókon -mindezekkel elkerülhetőek lennének, legalábbis csökkenne az árubemutatók szervezésével foglalkozó cégekkel szemben beadott fogyasztói kérelmek száma. A Budapesti Békéltető Testülethez beérkező ügyek jól mutatják azokat a tipikus problémákat, amelyek miatt szükségessé vált a vonatkozó szabályozás szigorítása.

Szavazás

Honnan szerzett tudomást a békéltető testületekről?