IRATLEADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
péntek: 8.30-13.30

TANÁCSADÁS

hétfő: 9.00-15.00
csütörtök: 9.00-15.00
A tanácsadáshoz előzetes telefonos bejelentkezés szükséges.

Friss hírek

2015. július 13-án kihirdetésre került a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény módosítása, amelynek köszönhetően hatékonyabb békéltető testületi vitarendezés áll a fogyasztók és vállalkozások rendelkezésére. A cégeket egyúttal együttműködési kötelezettség terheli az eljárásban, amelynek megsértése esetén bírságra számíthatnak, valamint szigorodik a békéltető testületekkel összefüggő...

A Budapesti Békéltető Testület többször találkozott a mikro-, kis- és középvállalkozás fogyasztók arra vonatkozó kérdéseivel, mikor minősülnek fogyasztónak, milyen vitás ügyekben vehetik igénybe az ingyenes, gyors békéltető testületi eljárást. A Testület ezért csokorba gyűjtötte a leggyakoribb megkeresések alapján a legfontosabb tudnivalókat.

Szavazás

Honnan szerzett tudomást a békéltető testületekről?